Tema12 LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
EvidenciaDocumento escrito y sustentación
calificable?1
Activo0

Propósito

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GUIA 12. Crear o compartir signi?cados, ya sea en una conversación informal en una interacción grupal o en un discurso público.

Motivación

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La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación organizacional, es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de e?ciencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ine?cacia, desorden y con?ictos internos.




Explicación

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Proceso de crear o compartir signi?cados, ya sea en una conversación informal en una interacción grupal o en un discurso público.

Participantes

Individuos que asumen, por turnos, el panel de transmisores y de receptores durante una interacción.

Codi?car

Proceso de pensamiento cognitivo de transformar ideas y sentimientos en símbolos para organizarlos en un mensaje

Decodi?car

Proceso de transformar de nuevo los mensajes de otra persona en las ideas y sentimientos propios


Canal




Ruta sensorial utilizada para transmitir mensajes

Ruido

cualquier estimulo externo, interno o semántico que in?ere en la transmisión de signi?cados Ruidos externos. Miradas, sonidos u otros estímulos en el ambiente que distraen la atención de la gente sobre lo que dice o hace

Ruidos internos. Pensamientos y sentimientos disociados que distraen la atención de lo que


dice o se hace

Ruidos semánticos. Signi?ca involuntarios generados por ciertos símbolos y conductas que distraen la atención la atención de lo que otra persona tiene que decir

Retroalimentación

Respuesta del receptor del mensaje

Ejercicios

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  • 1.Quienes intervienen en la comunicación
  • 2.De un ejemplo de como afecta el ruido en la comunicación
3. Que sistemas de comunicación realizan en la empres

Evaluación

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1.Hola mis hijos. Ustedes presentan la información como quieran fotos, video, cuadros. En forma creativa

2.Uno de los integrantes de la empresa recopila la información y la envía. Al correo

Quienes asisten a clase y sustentan su nota puede llegar a 5.0 QUE DIOS LOS BENDIGA Y LOS PROTEJA

Bibliografía

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CHIAVENATO, Idalberto. Administración en los Nuevos Tiempos. Bogotá: Mc Graw Hill 2002. DA SILVA Reinaldo. Teorías de la Administración. México: Thomson. 2002.

DAFT, Richard L. Administración. Thomson: México. 2004

HELLRIEGEL et al. Administración: Un Enfoque Basado en Competencias. 11ª Ed. México: CENGAGE Learning. 2008.

ROBBINS, Stephen y COULTER Mary. Administración. México: Pearson. 2005. DAVID, Fred. La Gerencia Estratégica. Bogotá. Legis 2000


Foro

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