EL LENGUAJE VERBAL

Los humanos tenemos la necesidad de comunicarnos. El lenguaje verbal corresponde al lenguaje oral o escrito en los que los elementos de la comunicación tienen un papel muy importante (emisor, receptor, mensaje, código, canal, situación y contexto.

1. El lenguaje oral: Emitido por la voz y es de uso momentáneo.

2. El lenguaje escrito: A través de las letras o signos y es de uso duradero.

EL LENGUAJE NO VERBAL

Todo nuestro lenguaje hablado está acompañado por gestos faciales y corporales, movimientos del cuerpo e incluso la distancia que mantenemos con nuestro interlocutor. El lenguaje no verbal también es una forma de comunicación y en muchas ocasiones expresa más que las propias palabras.

Se clasifica en:

1. Comunicación Kinésica: específicamente se refiere a las expresiones fáciles, movimientos gestuales y corporales que realizan tanto el emisor como el receptor de un mensaje.

El lenguaje de Señas se basa en las expresiones faciales, movimientos gestuales y corporales son utilizadas para comunicar todo tipos de ideas.

2. Comunicación Proxémica: se refiere a la distancia física que se toma entre los hablantes. También considera la disposición de los cuerpos en una conversación

3. Comunicación Icónica, indicios y simbólica:

Iconos:

Tienen una relación de semejanza, en tanto se parecen al objeto que representan. La relación con aquello a lo que se refieren es directa, por ejemplo: pinturas, retratos, dibujos figurativos, mapas, etc.

Indicios

La relación con los objetos que representan es de continuidad con respecto a la realidad. Por ejemplo, un rayo (es índice de tormenta), una huella (es índice de alguien que pasó por ahí), etc.

Símbolos

La relación con el objeto es convencional. Ejemplo: palabras, logotipos, escudos de armas, señales de tránsito, etc.

LENGUAJE PARAVERBAL

Representa el manejo de la voz según la situación (tono, ritmo, intensidad, entonación).
EN EL PLANO ORAL, encontramos los siguientes elementos:

a) El tono

Más agudo o más bajo. Refleja la emocionalidad y la afectividad del emisor. La adecuación emocional del tono de voz utilizado en la conversación no sólo refleja, sino que también condiciona muchas veces el tipo de relación establecida. Por ejemplo, una excesiva emocionalidad ahoga la voz y el tono se hace más agudo. Por lo tanto, el deslizamiento hacia los tonos agudos es síntoma de inhibición emocional.

b) La intensidad

Suave, regular o fuerte, expresa la adecuación del emisor a la situación, su intencionalidad de imponerse o su timidez ante la situación, y el énfasis que se da a una palabra o frase.

Cuando la voz surge en un volumen elevado, suele ser síntoma de que el interlocutor quiere imponerse en la conversación, y está relacionado con la intención de mostrar autoridad y dominio. El volumen bajo sintomatiza la intención de que no quiere hacer el esfuerzo de ser oída, con lo que se asocia a personas introvertidas.

c) El ritmo

Se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona. Puede ser átono o marcado, monótono o expresivo, entrecortado o fluido, rápido o lento.

El ritmo lento o entrecortado puede revelar un rechazo al contacto, un mantenerse a cubierto, un deseo de retirada y una frialdad en la interacción. El ritmo cálido, vivo, modulado, animado, está vinculado a la persona presta para el contacto y la conversación.

Además, es normal que se haga más lenta la enunciación cuando se desea que se comprenda una parte difícil o enfática.

EN EL PLANO ESCRITO podemos considerar los siguientes elementos:

a) Distribución espacial

El texto escrito aprovecha su carácter visual para hacer que la configuración del mensaje sea expresiva en sí. La forma más habitual de escribir es de margen a margen, pero difícilmente se encontrará un texto que no aproveche otras distribuciones espaciales para algunas partes, como centrar títulos o encuadrar párrafos. Hay textos con distribuciones típicas e invariables, como la carta y la noticia. La poesía se vale de esto en la versificación y en los caligramas.

b) Puntuación

Es la representación gráfica de los elementos paralingüísticos del tipo oral; por lo tanto, influye tanto en la lectura en voz alta como en la organización temática, los énfasis y la emocionalidad del texto.

El ritmo y la organización temática se grafican con pausas como el punto (.), la coma (,), el punto y coma (;), los dos puntos (:) y los paréntesis (). El tono por signos de interrogación

(¿?), puntos suspensivos (…) y comillas (“”). La intensidad por los signos de exclamación (¡!) y la tilde (´).

c) Tipografía

Se refiere a la selección del medio gráfico que se usa en sustitución del sonido, tanto la forma física de las letras (tamaño, forma, tipo) como el uso de otros gráficos de apoyo que no son propiamente signos de puntuación, como @, {}, &, %, $.